Estamos ao vosso serviço!
Normalmente, respondemos no prazo de 24 horas
- nos nossos dias úteis - de segunda a quinta-feira
Quando é que enviam a minha encomenda?
Enviamos de segunda a quinta-feira. Também não efectuamos envios imediatamente antes de feriados. Por exemplo, se um feriado cair numa quarta-feira, não enviamos na terça-feira. Este procedimento destina-se a garantir que a encomenda não passa mais um dia na estação de triagem.
Responde a todas as perguntas?
Respondemos a todas as perguntas a que podemos responder. Não respondemos a perguntas sobre, por exemplo, o cultivo de cogumelos psilocibinos ou a sua dosagem ou métodos de consumo.
Transferência manual/posterior?
Se tiver escolhido as opções de transferência manual/postal/padrão e não tiver recebido uma confirmação 48 horas após a transferência de que a encomenda está "em curso", é provável que não tenhamos conseguido emparelhar os montantes ou os títulos por algum motivo. Neste caso, envie-nos uma confirmação de pagamento.
Faz envios com tempo quente?
Efectuámos testes de expedição a altas temperaturas. Tudo estava bem com o micélio - é difícil danificar este organismo.
Está em contacto por causa de uma encomenda?
Pe gostaria de saber o seu número de telefone imediatamente - Isto permitirá uma identificação mais rápida. Se não souber o número, utilize o correio eletrónico utilizado durante a encomenda e/ou o número de telefone.
