FAQ – Częste pytania i odpowiedzi

Czy grow kit jest w Polsce legalny?

Tak. Grow kit nie zawiera w sobie nielegalnych substancji. Te powstają po doprowadzeniu do wyrośnięcia owocników – nie należy dlatego tego robić.

Czy mogę zamówić paczkę do paczkomatu?

Tak – oczywiście. W tej chwili używamy tylko tej formy wysyłki.

Czy jesteście legalną firmą?

Tak. Jesteśmy w pełni legalną – zarejestrowaną w Polsce firmą. Dane firmy znajdują się w regulaminie. Płacimy podatki w Polsce.

Czy możliwa jest płatność kryptowalutami?

Nie ma takiej możliwości na ten moment.

Czy mogę zapłacić na poczcie?

Tak – ale pamiętaj, że na zaksięgowanie wpłaty czekamy 36h – po tym czasie zamówienie jest anulowane. Dlatego po zamówieniu jak najszybciej udaj się na pocztę – by dokonać opłaty. Najlepiej zrób to w pierwsze dni tygodnia – weekend opóźnia księgowanie. Rekomendujemy jednak płatności elektroniczne np. BLIK

Jako odbiorcę przelewu wpisz: GoldenTeacher.pl

Kiedy wyślecie moją paczkę?

Paczki wysyłamy od poniedziałku do środy* – by nie leżały w sortowni przez weekend. Paczki wysyłamy do 72h po sparowaniu przelewu z zamówieniem (pamiętaj by robiąc przelew w tytule dać numer zamówienia). Przelewy sprawdzamy jeden raz dziennie przed 9:00 – jeśli przelew zaksięguje się w naszym banku po tej godzinie uwzględnimy/sparujemy go dopiero kolejnego dnia. Jeśli nie otrzymałaś/łeś email’a „zamówienie w trakcie realizacji” w przeciągu 60h od wykonania przelewu – napisz do nas – prawdopodobnie nie potrafimy sparować zam. z przelewem. Jeśli nie sparujemy, a Ty się nie odezwiesz to zwracamy przelew na konto z którego przyszło.

*W czwartek wysyłamy awaryjnie/na życzenie – gdyż zdażyło nam się kilka razy, że paczka z czwartku nie dotarła w piątek i leżała przez weekend w sortowni.

Uwaga! Jeśli np. w środę wypada dzień ustawowo wolny od pracy [święto] – to wysyłamy paczki tylko w poniedziałek. Z powodu jak wyżej – by paczki nie leżały na sortowni przez dodatkowy dzień.

Czy planujecie wprowadzić growkity grzybów które można hodować w Polsce?

Tak! Niedługo wprowadzimy growkity grzyba Soplówka Jeżowata – Lion’s Mane 🙂

Rozmiary growkitu (boxa)?

Pudełko w którym umieszczona jest grzybnia – typ klasyczny: 19/12/8 cm

W jakiej temperaturze przechowywać growkit?

Growkit [każdej marki] należy przechowywać w temp 4-5*C – w ciemności. Im krócej tym lepiej. W teorii growkit pozostaje gotowy do badań kilka miesięcy – w praktyce jednak domowa lodówka ma bardzo zmienną temp – co skraca ten cza drastycznie.